IA conversacional · Voz · Agentes
Chatbots, voicebots y agentes de IA conectados a tus sistemas, atendiendo a tus clientes las 24 horas.
Servicios
Problema: clientes que esperan horas por una respuesta.
Asistentes que conversan, consultan información y ejecutan acciones en tus sistemas.
Problema: llamadas perdidas y líneas saturadas.
Agentes de voz que atienden llamadas entrantes y salientes de forma natural.
Problema: tareas repetitivas que consumen horas del equipo.
Flujos automáticos con IA, APIs y plataformas como Make y n8n.
Problema: conversaciones dispersas en cada red y app.
Un solo lugar para todas las conversaciones, clientes y agentes.
Problema: información valiosa que el equipo no encuentra a tiempo.
Agentes conectados a bases de datos, APIs y documentos para ejecutar tareas.
Problema: sistemas que no se hablan entre sí.
Conectamos ERP, CRM, bases de datos y servicios externos mediante APIs.
Una conversación, de principio a fin
El asistente resuelve lo repetitivo y, si no puede, deriva la conversación a un agente humano sin perder el contexto.
Soluciones por industria
Reserva y confirmación de citas, recordatorios y resultados.
Matrículas, información académica y atención al alumnado.
Reservas, consultas de disponibilidad y atención multilingüe.
Catálogo, pedidos, seguimiento de envíos y enlaces de pago.
Consulta de saldos, recordatorios de pago y preselección de solicitudes.
Solicitudes, presupuestos, incidencias y seguimiento de casos.
Primer nivel de atención automatizado y apoyo a los agentes.
Tecnología
Elegimos la tecnología adecuada para cada caso y la conectamos a las herramientas que ya tienes.
Nosotros
En Messabots acompañamos a las empresas desde la idea hasta la puesta en marcha: entendemos tu proceso, diseñamos la solución y la mantenemos funcionando.
Soluciones funcionando en semanas, no en meses.
Infraestructura en la nube con altos estándares de seguridad.
Métricas claras para medir el impacto en tu negocio.
Un equipo especializado acompaña tu operación.
Preguntas frecuentes
Un chatbot suele estar activo entre 5 y 15 días hábiles, según la complejidad de los flujos y las integraciones. Los proyectos a medida se estiman tras un diagnóstico.
WhatsApp, sitio web, Instagram, Facebook Messenger y Telegram, además de CRM, ERP y bases de datos mediante APIs.
Deriva la conversación a un agente humano dentro del CRM omnicanal, sin que el cliente pierda el contexto.
Sí. Los voicebots gestionan llamadas entrantes y salientes, reservan citas y transfieren a una persona cuando es necesario.
Sí, mediante herramientas de envío tipo broadcast y API, de forma masiva o personalizada según el evento.
Contacto
Reserva una videollamada de 30 minutos y te mostramos qué puede automatizar tu empresa, sin coste.
